Politica di rimborso

Raffaele Napolitano, operante con il nome commerciale Vestia, offre una garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni.

Periodo di rimborso

Se non sei soddisfatto dell'abbonamento Vestia Premium, puoi richiedere il rimborso completo entro 30 giorni dalla data dell'ordine. Non è necessario motivare la richiesta.

Come richiedere un rimborso

I pagamenti sono gestiti dal nostro Merchant of Record, Paddle. Per richiedere un rimborso visita paddle.net indicando l'email usata per l'acquisto, oppure contatta la nostra assistenza dall'app: inoltreremo la richiesta a Paddle.

Tempi ed esito

Il rimborso viene effettuato sul metodo di pagamento originale. L'accredito richiede generalmente da 3 a 10 giorni lavorativi, in base all'istituto emittente. Al rimborso l'accesso alle funzioni Premium termina e l'account torna al piano gratuito.

Disdetta

Puoi disdire l'abbonamento in qualsiasi momento dal portale clienti Paddle o dall'assistenza. Dopo la disdetta non vengono addebitati rinnovi e l'accesso Premium resta attivo fino al termine del periodo già pagato.

Si applicano inoltre la politica di rimborso di Paddle e i nostri Termini e condizioni.